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下载指引

获取Ledger Wallet应用程序的官方下载渠道,避免下载到非官方版本。

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连接问题

解决设备连接问题,包括蓝牙配对失败、USB无法识别等常见情况。

使用疑问

解答使用过程中的各种疑问,提供操作指引与功能说明。

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购买渠道

提供Ledger硬件设备的官方购买渠道信息,帮助您安全购买正品设备。

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安全咨询

提供安全使用建议,帮助您识别潜在风险并采取防护措施。

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产品咨询

解答产品功能、规格对比等问题,帮助您选择合适的Ledger产品。

常见问题快速入口

在联系客服之前,您也可以先查看以下页面,可能已经有您需要的答案:

常见问题汇总

查看用户常见问题与解答,快速找到答案。

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使用指南

查看下载安装、设备连接等详细使用指南。

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安全提示

了解如何保护资产安全、防范诈骗风险。

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安全警示:我们的客服绝不会索要您的恢复短语、PIN码或任何密码。任何以客服名义索要这些信息的都是骗子。请保持警惕,保护您的资产安全。

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